Konto und Daten löschen

Piatta, ein Angebot von WeLoveDigital

So löschst du dein Konto in der App

1. Öffne die App Piatta.
2. Tippe unten auf den Reiter «Konto».
3. Tippe ganz unten auf «Konto und Daten löschen».
4. Bestätige mit «Löschen».

Das Löschen geschieht sofort und ist endgültig.

Löschen ohne App

Wenn du die App nicht mehr hast, schreib eine E-Mail an hello@piatta.ch mit der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir löschen dein Konto innert 30 Tagen. Wenn du die App ohne E-Mail-Adresse genutzt hast, können wir dein Konto nicht zuordnen. Lösche es in diesem Fall in der App.

Was gelöscht wird

• Dein Konto und deine E-Mail-Adresse
• Dein Profil (Budget, Personen, Ernährungsweise, Allergien, Abneigungen, Küchengeräte)
• Deine Wochenpläne, Einkaufslisten und gekochten Gerichte
• Deine Vorratsliste
• Deine Meldungen zu Rezepten

Was nicht gelöscht wird

Fotos speichern wir nicht. Ein laufendes Abo wird durch das Löschen des Kontos nicht gekündigt. Das Abo kündigst du direkt im App Store oder im Play Store. Wenn du dich auf der Warteliste auf piatta.ch eingetragen hast, löschen wir diese Adresse auf Wunsch per Mail an hello@piatta.ch.

Aufbewahrung

Nach dem Löschen bewahren wir keine Daten aus deinem Konto auf. Gesicherte Kopien des Dienstleisters Supabase werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben.

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